“亲，你今天扫一扫了没？ ” “亲，你今天摇一摇了没？”微信已经成为了时 下最绚丽的元素。各位亲，你们有没有想过当航空电子客票邂逅微信这一全新媒 体将会擦出什么火花呢？又会给机票销售领域带来什么全新业态模式呢？机票销 售行业即将开启微信营销时代，将给消费者带来超乎想象的全新完美体验，同时 也将向航空公司和代理人的营销策略提出更高的要求。
机票销售的微信机遇
同酒店、邮轮、旅游、会展、租车等综合旅游类其他细分市场产品相比，机 票是业内公认的最容易被标准化的产品。特別是在2008年全面实现机票电子化 后，机票销售成为最快上线并迅速电子商务化的旅游类产品。无论是航空公司的 机票直销还是代理人的机票分销均及时调整策略，都纷纷加大其在线上的营销投 人。航空公司在B2B、B2C销售占比快速增加，代理人在竞价平台、网站交易 份额迅速扩张的现象无不说明机票销售领域正在经历由线下业务向线上交易的模 式转型。微信的出现恰逢其时，它给机票销售线上交易模式提供了全新的承接载 体。曾有业内人士指出：机票信息可以完整地呈现在智能手机的一页屏幕上，这 注定了它终究要通过智能手机销售的未来。随着移动互联网技术的日臻完善，用 户通过智能手机购买机票将成为移动电子商务最容易实现的在线应用项目，微信 则为这种应用的实现提供了绝佳的平台支持。
无论是航空公司还是机票代理人，它们在日常的线下机票销售过程中积累有 大量的客户手机号码、QQ号码、电子邮箱等有效联系方式，这将有助于其迅速 发展公众平台的微信用户且“吸粉”成本很低。特别是机票销售代理人应思考如 何通过微信进行更好的公司和用户互动营销.使微信成为其在现今竞争白热化、 传统渠道、电子商务平台都向少数平台集中的趋势下保持相对竞争优势的工具。 笔者坚信：微信营销将成为国内机票竞价平台、机票销售垂直搜索引擎之后的下 一个蓝海。
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