对于政府旅游管理部门而言，通过网络营销，为国内外广大游客提供全方位的旅游信息服务，能够更好地体现公共服务水平，展示现代化的旅游目的地形象;

旅游的大众化，要求旅游主管部门和旅游企业必须提供准确、全面、详细、及时的旅游信息服务，包括辖区旅游目的地内的景区、饭店、娱乐、购物、交通、气象以及设施、价格、客流状况等全方位的详细信息，以满足各类旅游者群体对各种不同旅游信息的需要，引导广大游客理性出游，维护旅游市场正常秩序。

一是要建立旅游目的地信息系统，建立旅游咨询服务中心、旅游呼叫服务中心，向游客介绍自助游线路，使旅游者在出行前和出行中，能通过多种途径方便地了解到旅游目的地的各种信息；

二是建立旅游网络预订系统，使游客通过网络能够方便地预订到机票、车票、酒店、景点门票等，并能享受一定的折扣，并提供优惠的自助游套票；

三是建立旅游网上支付结算系统，保证游客旅游消费支出的安全和便捷；

四是建立旅游网上投诉和救援系统，当游客在合法权益受到损害和生命安全遇到危险时能够得到及时救助。

根据以上精神，结合实际业务我们提出以下建设思路：

建设思路，完成四个任务：

1、  旅游线路规划控制任务

2、  产品质量监督管理任务

3、  游客集散任务

4、  地方旅游推广宣传任务

其中：

1、  地方旅游宣传任务：旅游局推荐的酒店、旅行社、景区、景点、定点购物、餐饮、娱乐场所，介绍、图片、视频，位置、交通等详细动态信息。政府措施、地方法规、节庆信息等的发布，站内广告等

2、  旅游线路规划控制任务：省市旅游要素的展示，公共交通线路规划等的信息化动态展示，旅游规划图示信息化展示。

集散中心节点的信息化展示（位置、交通、联系方式、业务负责人，节点所负责的线路介绍等）

3、  产品质量监督管理任务：网站企业用户的资质审核、信息发布的审核，投诉及解决等；企业信息求证系统（站内数据库搜索引擎），推荐旅游局认证的合法资质单位。维护游客利益。打击非法旅游经营者。

4、  游客集散任务：游客接待流程化管理；网上预订系统，付费系统。

所需功能：

1、  用户系统：管理系统、企业用户、个人用户系统、用户星级区分、个人用户积分系统

2、发布系统：多个发布系统

景区信息、饭店信息、娱乐信息、购物信息、交通信息、气象信息

2、web2.0信息管理系统 游记、圈子、博客

2、  审核系统

3、  网上支付系统等

4、  统计系统：流量统计（数量、区域）、客户信息统计（来源、收入情况、行业、消费情况等）、产品受欢迎度数量、排名统计等

5、网上预定系统：

   机票预定      酒店预定    车票预定    景区门票预定   旅行社预定   租车预定  餐厅预定   优惠套票

6、网上支付系统；

7、网上投诉系统：

8、救援系统：

9、电子地图系统：

    地图查询

10、wab网站

11、多语种网站 国际化的旅游目的地应该有多语种的网站。根据有关资料，建议客户所做的网站应包括英文、日文、韩文、繁体等，个别地区的网站应该有俄文、阿拉伯语等。

盈利模式

长尾理论  增值服务 即时信息服务